Cosa registrare al ritiro
Quasi sempre si paga caro alla riconsegna, e proprio per danni che c'erano già prima. Chi al ritiro registra con cura ciò che trova, dopo ha qualcosa in mano. Nel verbale servono:
| Dato | Esempio | Nell'app |
|---|---|---|
| Ogni danno con foto | ammaccatura portiera posteriore sinistra | foto con data e ora |
| Posizione sull'auto | dietro a sinistra | posizione sul veicolo |
| Chilometri e carburante | 23.410 km, pieno | carburante e chilometri |
| Data, ora, luogo | 3 agosto, 10:15, aeroporto di Monaco di Baviera | data automatica |
| Targa e numero di contratto | M-AB 1234 | nessun campo apposito |
| Controfirma | danno annotato nel verbale del noleggio | nessun campo apposito |
Guarda anche l'abitacolo, gli pneumatici e i cerchi, non solo la vernice. Graffi sottili e danni sul bordo dei cerchi vengono spesso addebitati. Targa e numero di contratto si trovano nel contratto di noleggio. I danni presenti è meglio farli confermare dal noleggio nel suo verbale prima di partire.
Perché le tue foto ti aiutano
Dopo la riconsegna arriva una fattura per un graffio che non hai mai causato. Senza prove tue è la tua parola contro la loro, e il noleggio vuole trattenere la franchigia.
Se il noleggio chiede un risarcimento secondo il § 280 BGB (codice civile tedesco), di norma deve dimostrare che il danno è nuovo e si è verificato durante il tuo noleggio. Le foto del ritiro con data e ora sono il tuo argomento contrario. Mostrano cosa c'era già prima.
Se una richiesta sia giustificata dipende dal singolo caso e dal tuo contratto di noleggio. L'app registra lo stato e lo mette in ordine. In caso di lite su importi elevati ti aiuta un'associazione dei consumatori o un avvocato.
Verbale su carta o app?
Un foglio con lo schizzo dell'auto su cui segni i danni con una croce è meglio di niente. Una croce però non mostra quanto era grande il graffio, e che ci fosse già al ritiro risulta solo dalla tua calligrafia.
Con l'app hai il tuo verbale. Ogni danno ha una foto con data e ora, carburante e chilometri sono documentati, e alla riconsegna confronti gli stessi punti.
| Merkmal | Modello su carta | App |
|---|---|---|
| Costo | nessuno | gratis con pubblicità, PDF con acquisto unico |
| Danno | croce sullo schizzo | foto con posizione |
| Ora | la scrivi tu | la inserisce l'app |
| Carburante e chilometri | ricopiati | con foto |
| Condivisione | fotografare il foglio | PDF per e-mail |
Quanto costa l'app
nessun abbonamentoacquisto unico
Danni con foto, posizione, carburante e chilometri li registri gratis. La versione gratuita mostra pubblicità. Un acquisto unico nel Play Store sblocca il report PDF e rimuove la pubblicità. Non c'è nessun abbonamento.
Domande frequenti sul verbale dell'auto a noleggio
Mi serve un verbale mio per l'auto a noleggio?
Non è obbligatorio. Un verbale tuo con foto del ritiro e della riconsegna è però la protezione più semplice contro trattenute sulla franchigia per danni che c'erano già.
Cosa faccio se alla riconsegna mi addebitano un danno?
Confronta il punto con le tue foto del ritiro. Se il danno c'era già, invia al noleggio il report PDF con le foto. Per richieste elevate ti aiuta un'associazione dei consumatori.
Per quali veicoli è adatta l'app?
Per ogni auto a noleggio, auto in prestito, auto in car sharing o auto sostitutiva. Al ritiro e alla riconsegna fai lo stesso controllo completo.
L'app funziona senza internet?
Sì, la registrazione funziona offline, anche nel parcheggio sotterraneo dell'aeroporto. Le tue voci restano sul tuo dispositivo, non ti serve un account.
Posso condividere il verbale come PDF?
Sì. Il report PDF contiene tutte le foto, i danni, i livelli del carburante e i chilometri. Lo condividi per e-mail con il noleggio o la tua assicurazione. Il report fa parte dell'acquisto unico.
In quali lingue è disponibile l'app?
In 24 lingue. Si imposta da sola sulla lingua del tuo dispositivo, comodo in vacanza all'estero.
Quest'app è di ReiVi, l'etichetta di app di Viktor Reinik di Freilassing, in Germania. Ogni app ReiVi svolge un solo compito e funziona senza account. Chi c'è dietro ReiVi (in tedesco)
Vedi su Google PlayBase giuridica (Germania): § 280 BGB (risarcimento del danno per violazione di un obbligo). Questa pagina non sostituisce una consulenza legale. Per richieste elevate ti aiuta un'associazione dei consumatori o un avvocato. Aggiornato il 26 ottobre 2026.
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