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ReiVi · Uma app, uma tarefa

RentalSafepara quem aluga carro

Na devolução aparece na fatura um risco que já lá estava antes.

Vistoria do carro de aluguer: regista os danos com foto antes de partir

Antes de arrancares, dás uma volta ao carro e registas cada dano com foto e posição, mais o combustível e os quilómetros. A data e a hora são definidas pela app. Na devolução fazes a mesma volta e consegues mostrar o que já lá estava antes.

Ver no Google Play

Para Android · grátis com anúncios · relatório em PDF com compra única

  • Sem conta
  • As entradas ficam no teu dispositivo
  • O registo funciona offline
  • Sem subscrição
Página 1
Vistoria do carro de aluguer · Exemplo com entradas inventadasLevantamento a 03/08, aeroporto de Munique
HoraPosiçãoDanoTamanho
10:15Porta traseira esquerdaAmolgadelacerca de 3 cm
10:17Jante dianteira direitaRisco na bordacerca de 5 cm
10:18Para-brisasImpacto de pedracerca de 4 mm
10:20PainelCombustível e quilómetroscheio · 23 410 km
Danos no levantamento3, todos com foto

Todas as entradas são inventadas e servem só para mostrar como fica um registo.

Como se faz a tua vistoria do carro de aluguer

  1. Volta completa no levantamento

    Dá uma volta ao carro e fotografa cada risco, cada amolgadela e cada impacto de pedra. Em cada foto indicas a posição no veículo, e a data e a hora são definidas pela app.

  2. Comprovar combustível e quilómetros

    Regista com foto o nível de combustível e a quilometragem. Na devolução repetes a mesma volta, para poderes comparar estado a estado.

  3. Criar o relatório em PDF

    Todas as fotos, danos, níveis de combustível e quilometragens ficam num PDF. Envias por e-mail à empresa de aluguer ou ao teu seguro.

O que deves registar no levantamento

Quase sempre sai caro na devolução, e por danos que já lá estavam antes. Quem regista com cuidado no levantamento o que encontra, tem mais tarde algo nas mãos. Na vistoria deve constar:

DadoExemploNa app
Cada dano com fotoamolgadela na porta traseira esquerdafoto com data e hora
Posição no carrotraseira esquerdaposição no veículo
Quilómetros e combustível23 410 km, cheiocombustível e quilómetros
Data, hora, local03/08, 10:15, aeroporto de Muniquedata automática
Matrícula e número do contratoM-AB 1234sem campo próprio
Assinatura da empresadano anotado na vistoria da empresasem campo próprio

Olha também para o interior, os pneus e as jantes, não só para a pintura. Riscos finos e danos na borda das jantes costumam ser cobrados. A matrícula e o número do contrato estão no contrato de aluguer. O melhor é pedires à empresa de aluguer que confirme os danos existentes na própria vistoria dela, antes de arrancares.

Porque é que as tuas próprias fotos te ajudam

Depois da devolução chega uma fatura por um risco que nunca fizeste. Sem provas tuas, é a tua palavra contra a deles, e a empresa de aluguer quer ficar com a franquia.

Se a empresa de aluguer pedir uma indemnização ao abrigo do § 280 do Código Civil alemão (BGB), regra geral tem de mostrar que o dano é novo e surgiu durante o teu aluguer. As fotos do levantamento com data e hora são o teu contra-argumento. Mostram o que já lá estava antes.

Se uma cobrança é justificada, depende de cada caso e do teu contrato de aluguer. A app regista o estado e organiza-o. Num litígio sobre valores elevados, ajudam-te a associação de defesa do consumidor (na Alemanha, a Verbraucherzentrale) ou um advogado.

Vistoria em papel ou app?

Uma folha com o desenho do carro, onde marcas os danos com uma cruz, é melhor do que nada. Mas uma cruz não mostra o tamanho do risco, e se ele já lá estava no levantamento fica só na tua letra.

Com a app tens a tua própria vistoria. Cada dano tem uma foto com data e hora, o combustível e os quilómetros ficam comprovados, e na devolução comparas os mesmos sítios.

MerkmalModelo em papelApp
Custonenhumgrátis com anúncios, PDF com compra única
Danocruz no desenhofoto com posição
Horaescreves tua app define
Combustível e quilómetroscopiados à mãocom foto
Partilharfotografar a folhaPDF por e-mail

Quanto custa a app

sem subscriçãocompra única

Registas danos com foto, posição, combustível e quilómetros gratuitamente. A versão gratuita mostra anúncios. Uma compra única na Play Store desbloqueia o relatório em PDF e remove os anúncios. Não há subscrição.

Perguntas frequentes sobre a vistoria do carro de aluguer

Preciso de uma vistoria própria para o carro de aluguer?

Não é obrigatório. Mas uma vistoria própria com fotos do levantamento e da devolução é a forma mais simples de te protegeres contra descontos na franquia por danos que já lá estavam.

O que faço se na devolução me cobrarem um dano?

Compara o sítio com as tuas fotos do levantamento. Se o dano já lá estava, envia à empresa de aluguer o relatório em PDF com as fotos. Em cobranças elevadas, ajuda a associação de defesa do consumidor.

Para que veículos serve a app?

Para qualquer carro de aluguer, carro emprestado, carro de carsharing ou de substituição. No levantamento e na devolução fazes a mesma volta completa.

A app funciona sem internet?

Sim, o registo funciona offline, também no parque subterrâneo do aeroporto. As tuas entradas ficam no teu dispositivo, não precisas de conta.

Posso partilhar a vistoria em PDF?

Sim. O relatório em PDF contém todas as fotos, danos, níveis de combustível e quilometragens. Partilhas por e-mail com a empresa de aluguer ou o teu seguro. O relatório faz parte da compra única.

Em que línguas existe a app?

Em 24 línguas. Ajusta-se automaticamente à língua do teu dispositivo, o que dá jeito nas férias no estrangeiro.

Esta app é da ReiVi, a marca de apps de Viktor Reinik, de Freilassing, na Alemanha. Cada app da ReiVi tem exatamente uma tarefa e funciona sem conta. Quem está por trás da ReiVi (em alemão)

Ver no Google Play

Base legal (Alemanha): § 280 BGB (indemnização por violação de obrigações). Esta página não substitui aconselhamento jurídico. Em cobranças elevadas, ajudam-te a associação de defesa do consumidor ou um advogado. Atualizado a 26 de outubro de 2026.

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