Co zapisać przy odbiorze
Drogo robi się prawie zawsze przy zwrocie, i to za szkody, które były już wcześniej. Kto przy odbiorze starannie zapisze, co zastał, ma później coś w ręku. Do protokołu należy:
| Informacja | Przykład | Jak w aplikacji |
|---|---|---|
| Każda szkoda ze zdjęciem | wgniecenie, drzwi tylne lewe | zdjęcie ze znacznikiem czasu |
| Miejsce na aucie | tył, lewa strona | miejsce na pojeździe |
| Kilometry i bak | 23 410 km, pełny | bak i kilometry |
| Data, godzina, miejsce | 03.08., 10:15, lotnisko Monachium | data automatycznie |
| Numer rejestracyjny i numer umowy | M-AB 1234 | brak osobnego pola |
| Kontrasygnata | szkoda wpisana w protokole wypożyczalni | brak osobnego pola |
Sprawdź też wnętrze, opony i felgi, nie tylko lakier. Drobne rysy i uszkodzenia krawędzi felg chętnie trafiają na rachunek. Numer rejestracyjny i numer umowy znajdziesz w umowie najmu. Istniejące szkody najlepiej przed wyjazdem potwierdź u wypożyczalni w jej własnym protokole.
Dlaczego własne zdjęcia ci pomagają
Po zwrocie przychodzi rachunek za rysę, za którą nie odpowiadasz. Bez własnych dowodów jest słowo przeciw słowu, a wypożyczalnia chce zatrzymać udział własny.
Jeśli wypożyczalnia żąda odszkodowania na podstawie niemieckiego prawa (§ 280 BGB, niemiecki kodeks cywilny), zwykle musi wykazać, że szkoda jest nowa i powstała w czasie twojego najmu. Zdjęcia z odbioru z datą i godziną są twoim kontrargumentem. Pokazują, co było już wcześniej.
Czy roszczenie jest uzasadnione, zależy od konkretnego przypadku i twojej umowy najmu. Aplikacja zapisuje stan i go porządkuje. Przy sporze o wysokie kwoty pomoże ci niemiecka centrala konsumencka (Verbraucherzentrale) albo prawnik.
Protokół na papierze czy aplikacja?
Kartka ze szkicem auta, na którym zaznaczasz szkody krzyżykiem, jest lepsza niż nic. Krzyżyk nie pokazuje jednak, jak duża była rysa, a to, czy była już przy odbiorze, potwierdza tylko twoje pismo.
Z aplikacją masz własny protokół. Każda szkoda ma zdjęcie z datą i godziną, bak i kilometry są udokumentowane, a przy zwrocie porównujesz te same miejsca.
| Merkmal | Wzór papierowy | Aplikacja |
|---|---|---|
| Koszt | brak | bezpłatnie z reklamami, PDF jednorazowym zakupem |
| Szkoda | krzyżyk na szkicu | zdjęcie z miejscem |
| Godzina | wpisujesz samodzielnie | ustawia aplikacja |
| Bak i kilometry | przepisane | ze zdjęciem |
| Przekazanie | sfotografować kartkę | PDF e-mailem |
Ile kosztuje aplikacja
bez subskrypcjijednorazowy zakup
Szkody ze zdjęciem, miejscem, bakiem i kilometrami zapisujesz bezpłatnie. Wersja bezpłatna wyświetla reklamy. Jednorazowy zakup w Sklepie Play odblokowuje raport PDF i usuwa reklamy. Subskrypcji nie ma.
Częste pytania o protokół auta z wypożyczalni
Czy potrzebuję własnego protokołu dla auta z wypożyczalni?
Nie jest wymagany. Własny protokół ze zdjęciami z odbioru i zwrotu to jednak najprostsza ochrona przed potrąceniami z udziału własnego za szkody, które już były.
Co zrobić, gdy przy zwrocie naliczono mi szkodę?
Porównaj to miejsce ze swoimi zdjęciami z odbioru. Jeśli szkoda już była, wyślij wypożyczalni raport PDF ze zdjęciami. Przy wysokich roszczeniach pomoże niemiecka centrala konsumencka.
Do jakich pojazdów nadaje się aplikacja?
Do każdego auta z wypożyczalni, auta pożyczonego, z carsharingu albo zastępczego. Przy odbiorze i zwrocie robisz tę samą kontrolę dookoła.
Czy aplikacja działa bez internetu?
Tak, zapisywanie działa offline, także w garażu podziemnym na lotnisku. Twoje wpisy zostają na twoim urządzeniu, konto nie jest potrzebne.
Czy mogę przekazać protokół jako PDF?
Tak. Raport PDF zawiera wszystkie zdjęcia, szkody, stany paliwa i licznika. Udostępniasz go e-mailem wypożyczalni albo swojemu ubezpieczycielowi. Raport jest częścią jednorazowego zakupu.
W jakich językach jest dostępna aplikacja?
W 24 językach. Sama ustawia się na język twojego urządzenia, co przydaje się na urlopie za granicą.
Aplikację tworzy ReiVi, marka aplikacji Viktora Reinika z Freilassing w Niemczech. Każda aplikacja ReiVi ma dokładnie jedno zadanie i działa bez konta. Kto stoi za ReiVi (po niemiecku)
Zobacz w Google PlayPodstawa prawna (Niemcy): § 280 BGB (odszkodowanie za naruszenie obowiązku). Ta strona nie zastępuje porady prawnej. Przy wysokich roszczeniach pomoże ci niemiecka centrala konsumencka albo prawnik. Zaktualizowano 26 października 2026.
Więcej aplikacji do przekazań i jazd
- Protokół zdawczo-odbiorczy, dla najemców i wynajmującychProtokół zdawczo-odbiorczyPrzy wprowadzce i wyprowadzce zapisuj każdą usterkę ze zdjęciem i pomieszczeniem, do tego stany liczników, klucze i podpisy. PDF jako dowód dla kaucji.Do aplikacji
- TaxDrive: kilometrówka, dla samozatrudnionych i dojeżdżających do pracyTaxDrive: kilometrówkaZapisuj jazdy jednym dotknięciem: start, cel, powód, kilometry, osobno służbowe, prywatne i dojazdy do pracy. Każda jazda z sumą kontrolną, eksport do PDF.Do aplikacji