Ce ar trebui să notezi la preluare
Scump devine aproape întotdeauna la returnare, și anume pentru daune care existau deja. Cine notează ordonat la preluare ce găsește are mai târziu ceva în mână. În procesul-verbal trebuie să apară:
| Informație | Exemplu | În aplicație |
|---|---|---|
| Fiecare daună cu fotografie | înfundătură ușa spate stânga | fotografie cu marcaj de timp |
| Poziția pe mașină | spate stânga | poziția pe vehicul |
| Kilometri și rezervor | 23.410 km, plin | rezervor și kilometri |
| Data, ora, locul | 03.08., 10:15, aeroportul München | data automat |
| Numărul de înmatriculare și numărul contractului | M-AB 1234 | nu are câmp separat |
| Contrasemnătura | daună consemnată în procesul-verbal al firmei | nu are câmp separat |
Uită-te și la interior, la anvelope și la jante, nu doar la vopsea. Zgârieturile fine și daunele de pe marginea jantelor sunt facturate des. Numărul de înmatriculare și numărul contractului sunt în contractul de închiriere. Daunele existente e cel mai bine să ți le confirme firma de închirieri în propriul ei proces-verbal, înainte să pleci.
De ce te ajută fotografiile tale
După returnare vine o factură pentru o zgârietură pe care nu ai făcut-o niciodată. Fără dovezi proprii este cuvântul tău contra cuvântului lor, iar firma de închirieri vrea să rețină franșiza.
Dacă firma cere despăgubiri conform § 280 BGB (Codul civil german), trebuie de regulă să arate că dauna este nouă și a apărut în perioada închirierii tale. Fotografiile de la preluare cu dată și oră sunt contraargumentul tău. Ele arată ce exista dinainte.
Dacă o pretenție este justificată depinde de fiecare caz și de contractul tău de închiriere. Aplicația consemnează starea și o ordonează. Într-un litigiu pentru sume mari te ajută centrala germană de protecție a consumatorilor (Verbraucherzentrale) sau un avocat.
Proces-verbal pe hârtie sau aplicație?
O foaie cu schița mașinii, pe care bifezi daunele, e mai bună decât nimic. Un X nu arată însă cât de mare era zgârietura, iar faptul că ea exista la preluare stă doar în scrisul tău de mână.
Cu aplicația ai propriul tău proces-verbal. Fiecare daună are o fotografie cu dată și oră, rezervorul și kilometrii sunt dovediți, iar la returnare compari aceleași locuri.
| Merkmal | Model pe hârtie | Aplicație |
|---|---|---|
| Cost | niciunul | gratuit cu reclame, PDF printr-o achiziție unică |
| Daună | un X pe schiță | fotografie cu poziție |
| Ora | o scrii tu | o pune aplicația |
| Rezervor și kilometri | copiați de pe bord | cu fotografie |
| Transmitere | fotografiezi foaia | PDF pe e-mail |
Cât costă aplicația
fără abonamentcumperi o singură dată
Daunele cu fotografie, poziție, rezervor și kilometri le înregistrezi gratuit. Versiunea gratuită afișează reclame. O achiziție unică în Play Store deblochează raportul PDF și elimină reclamele. Abonament nu există.
Întrebări frecvente despre procesul-verbal al mașinii închiriate
Am nevoie de un proces-verbal propriu pentru mașina închiriată?
Nu este obligatoriu. Un proces-verbal propriu cu fotografii de la preluare și returnare este însă cea mai simplă protecție împotriva reținerilor din franșiză pentru daune care existau deja.
Ce fac dacă la returnare mi se facturează o daună?
Compară locul cu fotografiile tale de la preluare. Dacă dauna exista deja, trimite firmei de închirieri raportul PDF cu fotografiile. La pretenții mari te ajută centrala germană de protecție a consumatorilor.
Pentru ce vehicule e potrivită aplicația?
Pentru orice mașină închiriată, mașină de împrumut, mașină de car sharing sau mașină de schimb. La preluare și returnare faci aceeași verificare completă.
Funcționează aplicația fără internet?
Da, înregistrarea funcționează offline, și în parcarea subterană de la aeroport. Înregistrările tale rămân pe dispozitivul tău, nu ai nevoie de cont.
Pot trimite procesul-verbal ca PDF?
Da. Raportul PDF conține toate fotografiile, daunele, nivelurile rezervorului și kilometrajele. Îl trimiți pe e-mail firmei de închirieri sau asigurării tale. Raportul face parte din achiziția unică.
În ce limbi există aplicația?
În 24 de limbi. Se setează automat pe limba dispozitivului tău, practic în concediu în străinătate.
Aplicația este de la ReiVi, eticheta de aplicații a lui Viktor Reinik din Freilassing, Germania. Fiecare aplicație ReiVi are exact o sarcină și funcționează fără cont. Cine se află în spatele ReiVi (în germană)
Vezi pe Google PlayTemei legal (Germania): § 280 BGB (despăgubiri pentru încălcarea obligațiilor). Această pagină nu înlocuiește consultanța juridică. La pretenții mari te ajută centrala germană de protecție a consumatorilor sau un avocat. Actualizat pe 26 octombrie 2026.
Alte aplicații pentru predări și drumuri
- Proces-verbal predare chirie, pentru chiriași și proprietariProces-verbal predare chirieLa mutarea în locuință și la plecare înregistrezi fiecare defect cu fotografie și cameră, plus indexuri, chei și semnături. PDF ca dovadă pentru garanție.La aplicație
- TaxDrive: foaie de parcurs, pentru liber-profesioniști și navetiștiTaxDrive: foaie de parcursÎnregistrezi cursele cu o atingere: plecare, destinație, scop, kilometri, separat pe serviciu, personal și navetă. Fiecare cursă cu sumă de control, export PDF.La aplicație